Ein offenes und spannungsfreies Arbeitsklima bietet beste Voraussetzungen für einen optimalen Unternehmenserfolg. In der Praxis zeigt sich jedoch in vielen Fällen, wie konfliktreich und spannungsgeladen Kommunikation und Interaktionen im Wirtschaftsleben sein können.
Konflikte entstehen aus den unterschiedlichsten Gründen. Sie treten aber immer dann gehäuft auf, wenn die handelnden Partner in einer Organisation voneinander abhängig sind und unterschiedliche Ziele verfolgen. Ein konfliktfreier Ausweg für die Beteiligten ist meist nicht absehbar.
Um das eigene Handwerk für Mediationstechniken und -Prozessgestaltung zu erweitern, hat Buchbach Consulting Kenntnisse und Fähigkeiten für die Tätigkeit als Mediator in Wirtschaftskonflikten erworben und eine mehrmonatige Ausbildung zum zertifizierten Wirtschaftsmediator (IHK) durchlaufen und erfolgreich abgeschlossen.
In dieser Qualifizierungsmaßnahme wurden Kommunikations- sowie Konflikt- und Verhandlungskompetenz auf psychologischer Grundlage erworben. Der Beachtung rechtlicher und ethischer Rahmenbedingungen wurde logischerweise hohe Aufmerksamkeit geschenkt.
Als besondere Form gilt die Anwendung von Kurz-Zeit-Mediation und Online-Mediation. Durch geeignete Online-Mediationstechniken ist das Führen emotional intensiver und vertraulicher Gespräche auch im virtuellen Raum möglich – eine Fähigkeit, die unter den derzeitigen Bedingungen mehr denn ja an Bedeutung gewinnt.
Wir helfen Ihnen, Ihre SCM-Konflikte interessengerecht und zeitsparend zu lösen, Geschäfts-Beziehungen in Schieflage wieder auf Kurs zu bringen und unnötige Eskalationen oder gar Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden!
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