„Do it right first time“ das wäre das ideale Ziel von Projekten zur erfolgreichen Weiterentwicklung von Kernprozessen. Auf dem Weg dahin hilft eine gezielte Diagnose mit Handlungsplan anfängliche Unsicherheiten über die richtigen Schritte zu überwinden. Ein Projektbeispiel soll zeigen, wie die Analyse und Bewertung des Status-quo innerhalb eines Geschäftsbereiches aussehen können:

Im ersten Schritt werden Rollen & Verantwortlichkeiten im Ist-Zustand untersucht (R&R Analyse). Diese Analyse reflektiert grob die aktuelle Ablauforganisation. Sie soll die interne Diskussion anregen um letztendlich Verständnis, Klarheit, Effizienz und Prozesssicherheit sicherzustellen (Abdeckung aller Aufgaben, Reduzierung von Doppelarbeit).

Fokusinterviews mit Beteiligten aus unterschiedlichen Organisationseinheiten und Funktionsebenen schärfen die Verantwortlichkeiten und liefern tiefere Einblicke in die Prozesse der betroffenen Fachgebiete aus unterschiedlichen Perspektiven. Man identifiziert Leistungsdefizite und Potentiale zur Prozessverbesserung – und erkennt gleichzeitig deren Risiken in der Umsetzung. Im Beispielprojekt wurden die Gespräche mit Fach- und Führungskräften aus 3 Business Units an 5 unterschiedlichen Standorten und mit Beteiligung der jeweils betroffenen Zentraleinheiten geführt.

Aus den gewonnenen Erkenntnissen ergibt sich der aktuelle „Prozess-Reifegrad“ im zugrunde gelegten Reifegradmodell (nach GARTNER). D.h. auf welcher Stufe steht die Organisation derzeit. Die Definition des Reifegrades ist Basis für die Festlegung geeigneter Maßnahmen zum Erreichen der nächsten Stufe. Der Fokus liegt auf dem Erreichen der nächsten Stufe. Es sollte keine Stufe im Reifegradmodell übersprungen werden. Das Durchlaufen eines bestimmten Entwicklungspfades wird wärmstens empfohlen.

Buchbach-Consulting begleitete die erfolgreiche schrittweise Implementierung von primären Maßnahmen und anschließender Nachjustierung bei Supply, Inventory & Operations (SI&OP) Planungsprozessen. Sowohl das Zusammenwirken zwischen der Go-to-Market Organisation und den Business Units als auch zwischen Business Units und Werken konnte nachhaltig verbessert werden.

Kontaktieren Sie uns, mit unserer langjährigen Erfahrung können wir Sie in der Diagnose und Weiterentwicklung Ihrer SI&OP Prozesse aktiv unterstützen!

info@buchbach-consulting.com

Vertraute SAP-Werkzeuge, eng verzahnt mit vielen Prozessen im Unternehmen, müssen perspektivisch aufgrund von auslaufenden Nutzungsrechten ersetzt werden. Eine Nachfolgelösung muss her, und ist eine Integration der potenziellen Lösungen in die vorhandene Unternehmenssystemlandschaft überhaupt möglich?

So geschehen beispielsweise bei einer Unternehmensgruppe mit zahlreichen Produktionswerken in mehreren europäischen Ländern. Noch nicht einmal alle Werke hatten bis dahin schon den SAP-Standard (CM21/CM25) im Einsatz.
Gefordert war, die Anforderungen von verschiedenen Divisionen in den einzelnen Werken zu berücksichtigen die sich u.a. zwischen diskreter Fertigung, Prozessfertigung und noch dazu verschiedener Fertigungstiefe unterschieden.
Es lag eine typische Systemlandschaft mit diversen Sub-Systemen, Eigenentwicklungen und Legacy Planungswerkzeugen wie bspw. Excel, Lotus vor.

Die Aufgabe umfasste demnach unterschiedliche Projektziele: den Ersatz von SAP-Standardtransaktionen, die Optimierung von Feinplanungsprozessen, die Harmonisierung, Standardisierung und Integration zum übergeordneten (Master-) Planungsprozess, sowie Flexibilität und Ausbaufähigkeit für Out-of-the-box Anforderungen.

Die Anforderungen wurden in vier Bereiche gebündelt. Neben den Standard-Funktionalitäten der CM21/CM25 wurden weitere allgemeingültige und speziell für die automatische Feinplanung sowie Prozessindustrie-spezifische Funktionalitäten definiert.

Mit der MoSCoW-Methode wurden die Anforderungen kategorisiert. D.h. das Projektteam und die Anfragenden (Werke) kategorisieren gemeinsam die hierarchischen Anforderungen und einigen sich auf unverzichtbare, wichtige (aber nicht zwingende), wünschenswerte und für zukünftige Projekte vorgemerkte Anforderungen.

Die Integrationsfähigkeit und der Abdeckungsgrad der Anforderungen sind neben Lizenzen und Pricing ein wesentlicher Bestandteil bei der Auswahl einer geeigneten Software-Lösung.

Kontaktieren Sie uns, wir unterstützen Sie bei der Weiterentwicklung und Neu-Auswahl Ihrer Werkzeuge für Produktionsplanung und Disposition:

info@buchbach-consulting.com

Im erfolgreich abgeschlossenen Mandat galt es für den Kunden die Produktionsplanung für den Hauptproduktionsstandort konzeptionell neu aufzustellen. Die im Projekt definierten Verbesserungsmaßnahmen für unterschiedliche Produktionsbereiche (z.B. 2-Komponenten-Herstellung, Farbpasten, manuelle Abfüllung, automatische Anlagen) wurden anschließend schrittweise umgesetzt.

Den Auftakt der Neuausrichtung bildeten die Produktionsbereiche, die bereits Erfahrungen mit rollierender Wochenplanung gesammelt hatten und durch eine plangesteuerte Disposition gekennzeichnet waren. Der Umsetzungsfokus lag hier auf der Erweiterung des Zeitraums zur Erstellung eines machbaren Detailplans. Produktionslücken wurden bewusst in die Wochen- und Tagespläne eingebaut. Je nach Bedarf können spezielle Produkte in diesen Lücken produziert werden, z.B. Produkte mit geringen Mengen, schwer-planbaren Anteilen, sowie Sondertöne oder Zusatzmengen für Aktionen und Produktänderungen und natürlich rückständige Fertigungsaufträge.

Im weiteren Projektverlauf wurden die deutlich komplexeren Abfüllbereiche für Vorrats- und Wechseltank-Produkte und die Volumenbereiche der automatischen und semi-automatischen Anlagen berücksichtigt. Hier wurde der größte Effekt im Gesamt-Produktionssystem erreicht – jedoch auch verbunden mit Widerstand im Veränderungsprozess.

Oberste Prämisse für alle Produktionsbereiche war: Mit der Freigabe von Fertigungsaufträgen sollte der Produktionsplan für die Folgewoche nicht mehr geändert werden. Voraussetzung war die Festlegung von einheitlichen Freigabezeitpunkten und –Horizonten sowie die Messung der Prozesseffektivität mithilfe einer Produktionsplan-Umsetzungsrate. Ziel war eine konstant hohe Umsetzungsrate – abhängig vom Produktionsbereich.

Berücksichtigung von Störgrößen: technische Störungen, Personalengpässe oder mangelnde Lieferantenverlässlichkeit (Verspätung bereits zugesagter Komponentenzugänge) können Umplanungen erfordern. Bestandsdifferenzen bei Leergebinden (Eimer, Dosen, Deckel) sind in Einzelfällen ebenso Auslöser von Umplanungen. Aber auch die interne Auftragsabwicklungs- und Dispositionslogik verursacht mitunter Plan-Änderungen. Auffällig waren hier „ungeprüfte“ EDI-Aufträge aus dem Baumarktbereich, Produkte mit verbrauchsgesteuerter Dispo (Unterschreitung von Meldebeständen) und die interne Aktionsbedarfsplanung. Hier erwies sich das „Konzept der Produktionslücken“ als äußerst hilfreich!

Der Erfolg eines machbaren Produktionsplans mit geringer Änderungsquote hängt am Zusammenspiel unterschiedlicher Rollen aus mehreren Funktionseinheiten sowie an der Veränderungsbereitschaft aller Beteiligten und der Organisation.

Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen, wir helfen Ihnen einen höheren Prozessreifegrad und eine erhöhte Stabilität in der Produktion zu erreichen:

info@buchbach-consulting.com

Die Auswirkungen auf das Kaufverhalten durch Lieferengpässe, Krisen und steigende Kosten waren in 2021 deutlich spürbar – und werden auch die Folgejahre prägen.

Das prominenteste Beispiel 2021 war die Blockade des Suezkanals durch die < Ever Given> einem riesigen Containerschiff. An beiden Enden des Kanals stauten sich hunderte von Schiffen mit gravierenden Auswirkungen auf den Welthandel durch extreme Lieferengpässe und Produktionsausfälle.

Getoppt wurde die Kanalblockade noch durch die „China-Containerkrise“ mit ihren massiven Lieferkettenstörungen, verursacht durch Chinas Null-Toleranz-COVID-Politik, Hafen-Teilschließungen und einem weltweiten Mangel an Containern. Die Krise zog sich bis weit in das Jahr 2022 hin, da der Rückstau von Schiffen und die Schwierigkeiten bei der Rückführung leerer Container nur langsam behoben werden konnten.

Dazu kamen noch Stahlknappheit und –Preisexplosion. Der Stahlmarkt war im letzten Jahr durch extreme Knappheit und historisch hohe Rohstoffpreise gekennzeichnet – eine Situation, die beispielhaft von der Besteckherstellung in Vietnam bis auf den Verkaufs-Kernmarkt Europa durchschlug.

All diese Krisen bestimmten sehr stark die Tätigkeiten von Buchbach-Consulting als „Interim Demand Planning & Allocation Manager“ für eine Marke eines internationalen Konzerns im Bereich Haushaltswaren.

Beispiel: Edelstahl-Bestecke. Hier mussten regelmäßig Allokationspläne für Vertriebswege innerhalb der Verkaufsregionen unter Berücksichtigung von Zuteilungszielen erstellt werden. Darüber hinaus wurden pro Produktmodell begrenzt verfügbare Einzelbestecke auf die unterschiedlich relevanten „Besteck-Sets“ zugeteilt. Sowohl das Bevorzugen bestimmter Sets für Filialen, E-Commerce, Fachhandel und Key Accounts musste dabei Berücksichtigung finden – als auch alles im Rahmen der zugrunde liegenden Vertragsbedingungen zur Absicherung der Warenverfügbarkeit erfolgen.

Neben der aufwendigen Erstellung und Abstimmung von Allokationsplänen – auch gegen Widerstände von verschiedensten Seiten – musste deren reibungslose Ausführung im Detail sichergestellt werden. Ein klarer Zeitfensterplan gab vor, welche Aktivitäten wie bspw. Sperrung von Beständen, Packen, Umbuchen, Auftrags-Priorisierung, ATP-Checks wie und wann zu erfolgen haben.

Kontaktieren Sie uns, wir unterstützen Sie bei der Vertriebsplanung und Bestandszuweisung auch in Zeiten von ständig wechselnden äußeren Einflüssen!

info@buchbach-consulting.com

Ein offenes und spannungsfreies Arbeitsklima bietet beste Voraussetzungen für einen optimalen Unternehmenserfolg. In der Praxis zeigt sich jedoch in vielen Fällen, wie konfliktreich und spannungsgeladen Kommunikation und Interaktionen im Wirtschaftsleben sein können.

Konflikte entstehen aus den unterschiedlichsten Gründen. Sie treten aber immer dann gehäuft auf, wenn die handelnden Partner in einer Organisation voneinander abhängig sind und unterschiedliche Ziele verfolgen. Ein konfliktfreier Ausweg für die Beteiligten ist meist nicht absehbar.

Um das eigene Handwerk für Mediationstechniken und -Prozessgestaltung zu erweitern, hat Buchbach Consulting Kenntnisse und Fähigkeiten für die Tätigkeit als Mediator in Wirtschaftskonflikten erworben und eine mehrmonatige Ausbildung zum zertifizierten Wirtschaftsmediator (IHK) durchlaufen und erfolgreich abgeschlossen.

In dieser Qualifizierungsmaßnahme wurden Kommunikations- sowie Konflikt- und Verhandlungskompetenz auf psychologischer Grundlage erworben. Der Beachtung rechtlicher und ethischer Rahmenbedingungen wurde logischerweise hohe Aufmerksamkeit geschenkt.

Als besondere Form gilt die Anwendung von Kurz-Zeit-Mediation und Online-Mediation. Durch geeignete Online-Mediationstechniken ist das Führen emotional intensiver und vertraulicher Gespräche auch im virtuellen Raum möglich – eine Fähigkeit, die unter den derzeitigen Bedingungen mehr denn ja an Bedeutung gewinnt.

Wir helfen Ihnen, Ihre SCM-Konflikte interessengerecht und zeitsparend zu lösen, Geschäfts-Beziehungen in Schieflage wieder auf Kurs zu bringen und unnötige Eskalationen oder gar Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden!

Kontaktieren Sie uns, wir unterstützen Sie in der Wirtschaftsmediation:

info@buchbach-consulting.com

Die Transparenz der Supply Chain ist eine wesentliche Voraussetzung für ein erfolgreiches Risikomanagement im gesamten PTC-Prozess (process-to-customer). Um diese zu verbessern setzen viele Unternehmen auf eine konsistente Planungshierarchie, mit der die planerischen und dispositiven Rahmenbedingungen in einem Supply Netzwerk eng vorgegeben und im Fall des Falles justiert werden können. Eine durchgängige Planungsabfolge erlaubt es schnell zu reagieren, wenn sich Veränderungen in der Nachfrage und neue Situationen auf der Beschaffungsseite ergeben. 

Langjährige Erfahrungen zeigen, dass Planungs- und Dispositionsstrategien möglichst konkret und zentral vorgegeben werden sollten. Daraus resultiert die Möglichkeit der zentralen Steuerung der Planungs- und Dispositionsparameter und folglich eine dynamische und statistische Ermittlung der Sicherheitsbestände.

Sicherheitsbestände sind zusätzlicher Lagerbestand, der vorgehalten werden muss, um Unsicherheiten bei Angebot und Nachfrage auszugleichen. Daher sollten Sicherheitsbestände regelmäßig in Anhängigkeit von verschiedenen Einflussgrößen wie Mengenänderungen, Wiederbeschaffungszeit, Planungsfehlern und geforderter Lieferfähigkeit dynamisch angepasst werden.

Der Umgang mit diesen Einflussgrößen, die Definition von Sicherheits- und Ziellagerbeständen basierend auf detaillierten Produkt-Portfolio-Analysen und anschließende Bewertung der Gesamtsituation sind u.a. Kernaufgaben eines derzeit laufenden Mandats von Buchbach-Consulting.

Damit leisten wir einen Beitrag zur Sicherung der täglichen Lieferfähigkeit – auch zu Krisenzeiten wie COVID-19.

Kontaktieren Sie uns, wir unterstützen Sie im Bereich Demand & Supply Management:

info@buchbach-consulting.com

Globale Lieferketten (Supply Chains) mit all ihren Verzahnungen sind Standard in international tätigen Unternehmen. Das Problem: Systeme und Technik sind dabei in vielen Fällen den Menschen voraus, d. h. in den Stammhäusern werden in Projektarbeit oder im operativen Betrieb neue Prozessabläufe bzw. -änderungen in die vorhandenen IT-Systeme eingespielt, und man erwartet, dass weltweit alle Mitarbeiter diesen Änderungen auf hohem Niveau problemlos folgen können.

Dem ist leider nicht so: Schulungen werden – wenn überhaupt – nur zögernd nachgeführt und wenn, dann meist nicht flächendeckend und empfängerorientiert auf die jeweilige Zielgruppe umgesetzt. Dies führt oft innerhalb kurzer Zeit zu Unverständnis, Demotivation und Frust bei den betroffenen Mitarbeitern mit der Folge, dass die mit hohem Aufwand eingeführten Prozesse nicht konsequent gelebt werden, und die Systeme die in sie gesetzten Erwartungen nicht erfüllen.

Um dies zu verhindern, müssen frühzeitig umfassende Schulungskonzepte entwickelt werden. Auf die jeweilige Anwendergruppe zugeschnittene spezifische Inhalte sind zu erarbeiten und umzusetzen. Dabei ist auf die lokalen sachlichen und damit verbunden auch kulturell unterschiedlichen Anforderungen Rücksicht zu nehmen. Es ist sicherlich nicht zielführend, einen deutschen Foliensatz ins Englische zu übersetzen und per Mail weltweit zu verteilen!

Ein Schulungspartner mit langjähriger Prozess- und Systemerfahrung und im Umgang mit den kulturellen Unterschieden schont eigene Ressourcen und hilft Fehler zu vermeiden. Auch wenn interne Mitarbeiter tiefere Sachkenntnis haben, ist die professionelle Durchführung durch Schulungsprofis nützlich. Denn nicht immer ist auf der reinen Sachebene jemand zur Mitarbeit am Prozess zu überzeugen, die Ursachen können vielfältig sein!

Also: Nutzen Sie unsere jahrelangen Erfahrungen bei der Konzeption und Durchführung von Supply Chain Trainings sowie im Change Management. Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen:

info@buchbach-consulting.com

Üblicherweise muss ein Supply Planner die Warenverfügbarkeit und Einhaltung von Bestandszielen sicherstellen. Ein Planner kann dabei nicht gleichzeitig unzählige Bestell- und Produktionsvorschläge sowie konkrete Aufträge am Tag bearbeiten, die Einhaltung von Terminen und Mengen prüfen, Dispoparameter optimieren und nebenher noch die zukünftigen (kurz- bis mittelfristigen) Bedarfe erfassen, validieren und mit verschiedenen Funktionen im Unternehmen abstimmen.

Im Tagesgeschäft leidet das eine oder andere darunter: meistens die mittelfristige Bedarfsplanung und -Validierung obwohl diese ein essenzieller Bestandteil eines übergreifenden S&OP-Prozesses ist. Erst eine strukturelle und organisatorische Trennung von Demand und Supply Planung führt zur stärkeren Fokussierung und systematischen Verbesserung der Planungsqualität mit Einflussnahme auf Verfügbarkeit und Bestände.

Der Veränderungsprozess und die Übernahme der bisher (vielleicht nur zum Teil) wahrgenommenen Aufgaben verlaufen nicht immer ohne Probleme. Ein unterstützendes Qualifizierungsprogramm ist zwingend erforderlich. Prozessentwicklung und -erfolg sowie weitere Verbesserungspotenziale sollten frühzeitig aufgezeigt und im Unternehmen kommuniziert werden..

Seit längerem unterstützt Buchbach-Consulting als Interimsmanager die schrittweise Implementierung und Nachjustierung von Planungsprozessen im Rahmen einer Unternehmensintegration und des Aufbaus einer eigenständigen Planungsorganisation innerhalb der größten Vertriebsorganisation eines renommierten Konsumgüterherstellers.

Nutzen Sie unsere umfassenden Erfahrungen im Change Management und die Fähigkeit, verschiedene Teams zusammenzuführen.

Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen:

info@buchbach-consulting.com

Mit dem Blick von außen und der Unabhängigkeit von betriebsinternen Strukturen fokussiert der Interimsmanager Sachverhalte und die Nachhaltigkeit von Prozessen und Maßnahmen. Gleichzeitig bietet er seinem Auftraggeber ein flexibles Arbeitsmodell mit deutlichen Kostenvorteilen.

Als „Manager on demand“ ist Buchbach Consulting auch in diesem Jahr für einen international führenden Hersteller von Medizin- und Pflegeprodukten und einen ehemals börsennotierten (FMCG) Hersteller von Haushalts-, Gastronomie- und Hotelleriewaren erfolgreich tätig.

Bereichs- und abteilungsübergreifende monatliche Analyse und Bewertung der Ist- und Plandaten und der daraus abzuleitenden Aktionen bildeten einen Schwerpunkt der Tätigkeiten im Umfeld von S&OP Prozessen und -Projekten.

Einzelne Prozessschritte wie die systematische Ermittlung und Validierung der erwarteten Produktnachfrage, die Festlegung verfügbarer Bestände und Kapazitäten und der Abgleich beider Seiten – Demand und Supply – wurden bezüglich Zuständigkeiten und insbesondere hinsichtlich notwendiger Detailtiefe/ -Genauigkeit kritisch hinterfragt und entsprechend nachjustiert.

Nutzen Sie unsere umfassenden Erfahrungen und die Fähigkeit, verschiedene Teams zusammenzuführen und an der „Schnittstelle“ eines Unternehmens für eine erfolgreiche Zusammenarbeit zu sorgen.

Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen:
info@buchbach-consulting.com